プライバシーポリシー

1. 収集する情報

1-1. コーポレートサイト（prompthing.co.jp）

1-2. YourPrompt（Chrome拡張機能）— 収集するデータ

YourPromptは、AIチャットサービス（ChatGPT・Claude AI・Google Gemini・Microsoft Copilot）の入力欄に プロンプトテンプレートをワンクリックで挿入するChrome拡張機能です。 以下のデータを収集します。

1-3. AI業務診断アプリ

対象サービス：選ぶだけAI業務診断

業務内容を整理し、AIの活用候補や進め方を検討するため、次の情報を取り扱います。

• 診断の入力・結果：会社名、業種・職種、業務内容、作業時間、課題、入力への回答、生成された業務フロー・活用案など
• Googleログイン時の情報：ユーザー識別子、氏名・表示名、メールアドレス、プロフィール画像。本人の識別、診断履歴と設定の保存・再表示に使用
• 相談を送信した場合の情報：氏名、役職、メールアドレス、担当分野、会社・診断の要約と詳細、ユーザー識別子、送信日時など。相談への回答と診断内容に沿った支援に使用
• 利用・安全管理の情報：リクエストの識別情報、利用回数、エラー情報など。利用上限の管理、不正利用の防止、障害対応に使用

AIによる業務分析や提案の生成時には、入力内容のうち処理に必要な情報を当社サーバー経由でOpenAI APIへ送信します。入力前に、お客様の社内規程や情報を提供する権限をご確認ください。診断に不要な個人情報、認証情報、秘密情報は入力しないでください。

1-4. LINE公式アカウント・面談予約

LINE公式アカウントでは、診断アプリや面談予約へのリンクをご案内します。LINEでお問い合わせいただいた場合は、表示名、メッセージ、送信日時など、LINEの管理画面で当社が確認できる情報を返信・相談対応に使用します。

診断結果をLINEへ自動送信する機能や、LINEアカウントと診断アプリのGoogleアカウントを自動で結び付ける機能はありません。面談予約はGoogleカレンダーの予約画面で行い、入力された連絡先・予約日時・相談内容などを日程調整と面談対応に使用します。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のみに使用します。

• AI部署資料請求の受付、お問い合わせ内容および詳細に基づく相談への対応
• 申込者への連絡および1週間以内の資料送付
• 取材・協業への対応
• AI部署以外のサービス相談への対応
• その他のお問い合わせへの回答
• 申込者が希望した場合の、相談内容に関連するサービス案内
• 問い合わせ対応品質の改善に必要な、相談内容・対応状況の集計および分析
• サービス提供・契約の履行
• AI業務診断の分析・提案生成、診断履歴・設定の保存と再表示、診断結果に基づく相談対応
• LINEでの問い合わせ対応、面談予約の受付・日程調整
• YourPromptの中核機能の提供（テンプレートの保存・同期・挿入）
• YourPromptのAIプロンプト最適化機能の提供（サインイン時・Firebase Functions経由）
• 使用頻度・最終使用日時によるテンプレートのソート表示
• サービス改善のための集計・統計的分析（個人を特定しない形式）
• セキュリティ確保・不正利用の防止
• 法令上の義務の履行

当社は、問い合わせ・相談窓口で取得した個人情報を、Meta等の広告プラットフォームにおける カスタムオーディエンスの作成その他個人を対象とした広告配信には利用しません。 また、収集したデータを販売し、または本来の目的と無関係な第三者へ提供しません。 ただし、個人を特定しない形式で、サイト運営・広告施策および問い合わせ対応品質の改善に必要な集計・分析を行うことがあります。

3. データの保存・保持期間・移転

YourPromptのデータ保存場所

サインインなしでご利用の場合、テンプレートはすべてお使いのデバイスのChrome Storageにのみ保存されます。 外部サーバーへの送信は一切行われません。

AI業務診断の保存と削除

診断内容・結果と設定は、お使いのブラウザのローカルストレージに保存され、ログインして利用するクラウド保存ではFirebase Firestoreにも保存されます。Googleログインの状態はFirebase Authenticationによりブラウザに保持されます。

保存した診断は、アプリの履歴から削除できます。ブラウザのサイトデータを消すだけではクラウド側のデータは削除されず、ログアウトもデータ削除にはなりません。アカウント情報や送信済み相談データの削除は、第12項の窓口へご連絡ください。

AI処理にはOpenAI、アプリの配信・認証・保存にはGoogleのクラウドサービスを利用します。これらの事業者による処理・保持には各サービスの条件が適用され、国外で取り扱われる場合があります。OpenAI APIの入力・出力は、標準の取扱いではモデルの学習に使用されませんが、不正利用の監視等に伴う保持があるため、送信データが一切保存されないことを意味しません。詳しくはOpenAIのデータ取扱いをご確認ください。

お問い合わせ・申込・相談データの保持

当社コーポレートサイトおよびGoogle Formsを利用した統一お問い合わせフォーム、AI業務診断の相談フォーム、LINE、面談予約、Metaインスタントフォーム等から取得した情報は、 上記の利用目的の達成に必要な期間、ならびに法令または紛争対応上必要な期間に限って保持し、 保持の必要がなくなった情報は適切な方法で削除します。現時点で一律の保持期間は定めていません。 削除をご希望の場合は、第12項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合（警察・裁判所等の公的機関からの要請等）
• 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合

なお、当社はサービス提供にあたり、以下の外部サービスを利用しており、 各社のプライバシーポリシーに基づいてデータが処理されます。

5. YourPrompt 拡張機能の権限について

YourPromptがChrome拡張機能として必要とする各権限の用途を以下に説明します。

6. Chrome Web Store Limited Use Policy 準拠

YourPromptは、Chrome Web StoreのLimited Use Policyに完全準拠しています。 具体的には以下を宣言します。

• 収集したユーザーデータは、拡張機能の単一目的（AIチャットへのプロンプトテンプレート挿入）の提供・改善のみに使用します
• ユーザーデータをパーソナライズド広告に使用しません
• 広告目的や無関係な目的のために、第三者にデータを販売・移転・提供しません
• 信用評価・融資判断にデータを使用しません
• 人によるユーザーデータへのアクセスは、ユーザーの同意・セキュリティ目的・法的要請・集計された内部分析の場合に限定します

7. セキュリティ

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防ぐため、 適切な安全管理措置を実施します。

• YourPromptのすべてのJavaScriptはビルド時にバンドルされたもので、リモートコードは一切実行しません
• Firebase Firestoreへのアクセスはセキュリティルールにより認証済みユーザーのみに制限されています
• 認証トークンはメモリ上でのみ使用し、永続的に保存しません
• 個人情報を取り扱う従業員に対しては、適切な監督を行います

8. Cookieおよびローカルストレージ

AI業務診断アプリでは、診断内容・履歴・設定の保存とログイン状態の維持にブラウザの保存領域を使用します。共有端末では利用後にログアウトし、必要に応じてサイトデータを削除してください。保存先と削除範囲は第3項をご参照ください。

当サイト（prompthing.co.jp）は、テーマ設定の保存にブラウザのローカルストレージを使用します （lp-theme キー）。 これはお客様の設定を保持するためのみに使用され、個人を識別する情報は含まれません。

YourPrompt拡張機能は、Chrome Storage APIを使用してデータをローカルに保存します。 これはブラウザのCookieとは異なり、Webサイト間での追跡には使用されません。

アクセス解析（Google Analytics 4）

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し改善するために、Google LLC が提供する Google Analytics 4（以下「GA4」）を使用しています。 GA4 は Cookie を使用して、ページビュー・リファラー・閲覧時間などのアクセスログを収集します。 収集されたデータは統計的に処理され、個人を特定する目的では使用されません。

GA4 による Cookie の設定は、お客様が当サイトの Cookie 同意バナーで「同意する」を選択した場合にのみ行われます。 同意は、ブラウザのローカルストレージをクリアすることでいつでも撤回できます。 撤回後は GA4 の Cookie は新たに設定されません。

Google のプライバシーポリシーについてはGoogle プライバシーポリシーをご参照ください。 また、Google Analytics のオプトアウトについてはGoogle Analytics オプトアウト アドオンをご利用いただけます。

パフォーマンス解析（Cloudflare Web Analytics）

当サイトでは、表示速度やCore Web Vitalsなどのサイトパフォーマンスを把握し改善するために、 Cloudflare, Inc. が提供するCloudflare Web Analyticsを使用しています。 この計測はブラウザのPerformance APIから現在表示しているページのパフォーマンス情報を収集し、 Cookie、ローカルストレージその他のブラウザ保存領域を使用しません。

Cloudflare Web Analyticsは、当サイトのCookie同意設定にかかわらず動作します。 Cloudflareによると、計測用リクエストの処理時に受信する送信元IPアドレスは最寄りのデータセンターで破棄され、 中核データベースやログには保存されません。 詳細はCloudflare Web Analyticsの説明をご確認ください。

9. 個人情報に関するお客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を行使できます。

• 開示請求: 保有する個人情報の内容の確認
• 訂正・追加・削除: 不正確な情報の修正、情報の削除
• 利用停止: 目的外利用の停止
• 第三者提供の停止: 第三者への提供の停止

ご請求の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。 なお、YourPromptのデータ削除は、アプリ内の設定からテンプレートを削除するか、 Googleアカウントのデータ削除からも実施できます。

10. 未成年者の個人情報

当社のサービスは、18歳未満の方を対象としていません。 18歳未満の方の個人情報を意図的に収集することはありません。 万一18歳未満の方の情報が収集されていることが判明した場合、速やかに削除します。

11. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の変更やサービス内容の変化に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更がある場合は、当サイトおよびYourPromptの更新ノートにてお知らせします。 改定後も引き続きサービスをご利用いただいた場合は、改定後のポリシーに同意されたものとみなします。

12. お問い合わせ窓口